مرکز پشتیبانی

راه‌های مختلف برای دریافت کمک و پشتیبانی

تیم پشتیبانی ما ۲۴/۷ آماده کمک به شما است

تماس مستقیم
سریع‌ترین راه برای دریافت کمک

چت آنلاین

پاسخ فوری

با کارشناسان ما به صورت آنلاین صحبت کنید و پاسخ فوری دریافت کنید

ایمیل پشتیبانی

پاسخ در ۲۴ ساعت

مشکل خود را به صورت کامل توضیح دهید و در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ دریافت کنید

سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج کاربران
عمومی

چگونه می‌توانم حساب کاربری خود را حذف کنم؟

برای حذف حساب کاربری، به بخش تنظیمات پروفایل بروید و گزینه "حذف حساب" را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که این عمل غیرقابل بازگشت است.

پرداخت

چرا پرداخت من ناموفق بود؟

دلایل مختلفی می‌تواند باعث ناموفق بودن پرداخت شود: اطلاعات کارت نادرست، عدم موجودی کافی، یا مشکل در شبکه بانکی. لطفاً با بانک خود تماس بگیرید.

فنی

سایت کند است، چه کار کنم؟

ابتدا مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید و کش آن را پاک کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید.

امنیت

چگونه امنیت حساب خود را افزایش دهم؟

رمز عبور قوی انتخاب کنید، احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید، و هرگز اطلاعات حساب خود را با دیگران به اشتراک نگذارید.

گزارش مشکل
مشکلات فنی یا پیشنهادات خود را گزارش دهید

مشکل یا پیشنهادی دارید؟

با گزارش مشکلات و پیشنهادات خود، به بهبود لیستام کمک کنید

اطلاعات تماس

ایمیل پشتیبانی

support@listam.ir

چت آنلاین

۲۴/۷ در دسترس

تلفن

۰۵۱-XXXXXXXX

زمان پاسخ
چت آنلاینفوری
ایمیل۲۴ ساعت
تلفن۲ ساعت